Service
Kunsten å få mange sjømil ut av seilene.
Til tross for at det kanskje er et slitent begrep, så henger levetiden på dine seil sammen med hvordan de blir tatt vare på. I takt med at materialene vi anvender i våre seil blir mer og mer avanserte stiller det høyere krav til at de anvendes og behandles riktig. Kunsten å behandle/ta vare på seil, den kunsten kan vi.
Vi i Granseil har valgt å bruke våre mest erfarne seilmakere i servicearbeidet. Vanlig i bransjen er at man begynner sin seilmaker karriere som servicemedarbeider, noe vi også har prøvd men gått fra. Resultatet kommer du til å merke.
Når du kommer med dine seil til oss så går vi sammen gjennom hva som skal gjøres. Ofte kan vi med et trent øye oppdage og fremfor alt forutse skader og forsterke eller reparere før det blir for store kostnader.
Du er naturligvis velkommen med seil produsert av andre seilmakere. Vi ser stadig oftere hvordan de av våre konkurrenter som sakte forvandles til salgskontorer får problemer med å møte kundens behov for kunnskap innen seilmakerhåndverk.
I dag leveres mange nye båter med "standard" seil som bestilles av verftet til en ekstremt lav pris. Dette er seil som ofte har behov for forsterkninger og utbedringer for å klare seg de første årene.
Når det gjelder prising så er det en dialog med deg som kunde. Ofte kan vi før vi setter i gang gi deg en indikasjon på hva prisen vil bli. For mange av de vanlige servicearbeidene har vi en fast prisliste som vi arbeider etter.
Som seilmakere er vi styrt av de fire årstidene. Om du kommer med dine seil i april og vil ha en gjennomgang av disse så kan vi ha problemer med å hjelpe deg. Hos oss er det nemlig høysesong på våren og forsommeren. Naturligvis hjelper vi med skader som oppstår i sesongen men leveringstiden er kritisk. Får vi velge så vil vi ha dine seil så snart du har seilt ferdig på høsten. Da kan vi gå gjennom seilene og levere i god tid til sesongen.